Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR
Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito gruppobertini.it, richiedono un preventivo o contattano Gruppo Bertini attraverso i recapiti pubblicati sul sito.
1. Titolare del trattamento
Gruppo Bertini
Via Adriano Olivetti, 105/107
56025 Pontedera (PI), Italia
Email per le richieste relative alla privacy: privacy@gruppobertini.it
2. Dati personali trattati
Dati di navigazione
Durante la consultazione del sito vengono trattate informazioni tecniche necessarie alla comunicazione tra il browser e i sistemi che erogano il sito, come indirizzo IP, risorse richieste, data e ora delle richieste, informazioni sul browser e sul dispositivo.
Questi dati possono essere registrati nei log per esigenze di funzionamento, diagnosi e sicurezza.
Dati forniti per richiedere un preventivo
Il modulo preventivi raccoglie informazioni quali:
- denominazione dell’azienda;
- nome e cognome del referente;
- indirizzo email e numero di telefono;
- servizio richiesto;
- indirizzi di partenza e destinazione;
- date previste;
- caratteristiche, quantità, peso e volume delle merci;
- esigenze di stoccaggio e movimentazione;
- descrizioni e documenti del progetto allegati dall’utente.
Non tutte le informazioni sono richieste per ogni tipologia di servizio. I campi obbligatori sono contrassegnati nel modulo.
Si invita a inserire soltanto dati pertinenti alla richiesta e a evitare informazioni sensibili non necessarie. Qualora vengano comunicati dati di altre persone, l’utente deve essere legittimato a trasmetterli e deve informarle dell’utilizzo previsto.
Dati comunicati tramite email
Il contatto tramite posta elettronica comporta il trattamento dell’indirizzo del mittente e delle informazioni contenute nel messaggio e negli eventuali allegati.
Cookie e servizi esterni
Il sito utilizza un sistema di gestione delle preferenze sui cookie e integra Google Maps, Google Fonts e Google reCAPTCHA.
L’attivazione di tali servizi esterni può comportare la comunicazione a Google dell’indirizzo IP e di informazioni tecniche sul browser, sul dispositivo e sulla richiesta effettuata.
3. Finalità e basi giuridiche
Gestione delle richieste e predisposizione dei preventivi
I dati sono utilizzati per valutare la richiesta, contattare il referente, elaborare il preventivo e gestire gli eventuali sviluppi.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. Per i dati dei referenti che agiscono per conto di un’azienda, il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare a gestire i rapporti commerciali con l’organizzazione rappresentata.
Gestione delle altre comunicazioni
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle richieste ricevute, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
Funzionamento e sicurezza del sito
Il trattamento dei dati tecnici si basa sul legittimo interesse a mantenere il sito operativo, diagnosticare anomalie, prevenire abusi e proteggere i sistemi.
Obblighi normativi
Il trattamento necessario per adempiere a obblighi legali si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.
Servizi esterni Google
Il caricamento dei servizi esterni Google è subordinato al consenso dell’utente. Google Maps permette di visualizzare la sede, Google Fonts fornisce caratteri tipografici e reCAPTCHA contribuisce a contrastare gli invii automatizzati.
La base giuridica dell’attivazione è il consenso, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR.
La richiesta di preventivo non comporta automaticamente l’autorizzazione a inviare comunicazioni promozionali.
4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, senza le informazioni necessarie a comprendere la richiesta e contattare il referente, il Titolare potrebbe non essere in grado di predisporre il preventivo.
Gli allegati sono facoltativi, salvo che siano necessari per valutare le caratteristiche del progetto.
Il consenso ai servizi esterni è facoltativo. In caso di mancata attivazione di reCAPTCHA, l’utente può contattare l’azienda attraverso i recapiti pubblicati sul sito per richiedere una modalità alternativa di invio.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati mediante strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, secondo criteri di pertinenza e minimizzazione.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative appropriate al rischio. L’accesso ai dati e agli allegati è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per gestire la richiesta o svolgere le attività affidate.
Il modulo preventivi è realizzato mediante il plugin Forminator. La presenza del plugin non implica, di per sé, che i contenuti delle richieste siano trasmessi al suo sviluppatore.
6. Fornitori e destinatari dei dati
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato del Titolare e dai fornitori incaricati di servizi tecnici.
Per l’hosting del sito e la posta elettronica, Gruppo Bertini utilizza:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur, Germania
IONOS tratta i dati necessari all’erogazione dei servizi per conto del Titolare, nell’ambito del rapporto disciplinato dall’articolo 28 del GDPR.
Possono inoltre accedere ai dati i fornitori incaricati della manutenzione e dell’assistenza tecnica, nei limiti delle attività affidate. Quando operano per conto del Titolare, i rapporti sono disciplinati secondo l’articolo 28 del GDPR.
Quando necessario alla predisposizione del preventivo, le informazioni pertinenti possono essere comunicate a partner e fornitori coinvolti nella valutazione del servizio, limitando la comunicazione a quanto effettivamente necessario.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.
Google tratta i dati ricevuti attraverso i propri servizi secondo i ruoli e le condizioni descritti nella relativa informativa:
7. Trasferimenti internazionali
Il fornitore di hosting e posta elettronica, IONOS SE, ha sede in Germania, all’interno dell’Unione Europea. La sede del fornitore non determina, da sola, la localizzazione di tutte le operazioni svolte attraverso i servizi e gli eventuali subfornitori. Per informazioni sugli eventuali trasferimenti e sulle garanzie applicabili è possibile scrivere a privacy@gruppobertini.it.
L’attivazione dei servizi Google può comportare il trattamento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, anche negli Stati Uniti.
Google dichiara di utilizzare i meccanismi di trasferimento applicabili, tra cui decisioni di adeguatezza, EU-US Data Privacy Framework per i trasferimenti coperti dalla certificazione di Google LLC e clausole contrattuali standard nei casi previsti.
Informazioni sulle garanzie e sulle modalità per richiedere una copia delle clausole:
Normative Google sul trasferimento dei dati
Per informazioni sui fornitori utilizzati dal Titolare e sugli eventuali trasferimenti connessi ai relativi servizi è possibile scrivere a privacy@gruppobertini.it.
8. Conservazione
I dati sono conservati secondo i seguenti criteri:
- Richieste e preventivi: per il tempo necessario a valutare il progetto, predisporre il preventivo e gestire le trattative e i relativi sviluppi.
- Allegati: per il tempo necessario alla valutazione del progetto e all’eventuale esecuzione del servizio.
- Rapporti contrattuali: per la durata del rapporto e successivamente nei termini previsti dagli obblighi normativi applicabili.
- Log tecnici: per il periodo proporzionato alle esigenze di diagnosi, funzionamento e prevenzione degli abusi.
- Preferenze sui cookie: il cookie
moove_gdpr_popupha una durata configurata di 365 giorni, salvo cancellazione anticipata. - Dati trattati da Google: secondo i criteri descritti nelle informative del fornitore.
I dati necessari a gestire controversie, incidenti di sicurezza o richieste delle autorità possono essere conservati per il tempo richiesto dalla relativa finalità.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento, opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse e ottenere la portabilità quando applicabile.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza compromettere la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate a privacy@gruppobertini.it.
Il Titolare risponde normalmente entro un mese. Eventuali proroghe consentite dal GDPR vengono comunicate entro lo stesso termine con le relative motivazioni.
È possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, consultando www.garanteprivacy.it, oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria.
10. Cookie
Per informazioni sui cookie e sulla gestione dei servizi esterni, consultare la Cookie Policy disponibile sul sito.
11. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche ai servizi, ai trattamenti o alla normativa. La data dell’ultima revisione è riportata all’inizio della pagina.
Per informazioni: privacy@gruppobertini.it.